Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng v88v (vận hành tại v88v.club, sau đây gọi là "v88v", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") và người dùng đã đăng ký hoặc truy cập vào nền tảng (sau đây gọi là "Thành viên", "người chơi" hoặc "bạn").

1.1 Định nghĩa

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký hợp lệ trên v88v.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ các tính năng, sảnh chơi, giao dịch tài chính và nội dung có thể truy cập qua nền tảng v88v.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng theo quy định riêng.
• "Tiền thưởng (Bonus)" – Khoản tiền được v88v cộng thêm vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược kèm theo.
• "Giao dịch cược" – Bất kỳ hoạt động đặt cược hợp lệ nào được thực hiện thông qua các sảnh chơi của v88v.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập v88v từ mọi thiết bị và mọi địa điểm địa lý. Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập", bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của v88v.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

2.2 Điều kiện đủ điều kiện

Để đăng ký tài khoản v88v, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Chưa từng bị v88v đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ đang có hiệu lực.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản v88v duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng thông tin cá nhân, số điện thoại, thiết bị hoặc địa chỉ IP là vi phạm nghiêm trọng. v88v có quyền hợp nhất hoặc đóng tất cả tài khoản trùng lặp và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

v88v có thể yêu cầu Thành viên cung cấp bản sao CMND/CCCD, selfie xác minh hoặc tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Việc từ chối xác minh hợp lệ có thể dẫn đến hạn chế rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

Điều 3 – Quy Tắc Tài Khoản và Bảo Mật

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. v88v khuyến cáo mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên hỗ trợ v88v – v88v không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho v88v qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện truy cập trái phép.
• Không sử dụng thiết bị công cộng để đăng nhập mà không đăng xuất hoàn toàn sau đó.
• Thành viên chịu trách nhiệm về mọi giao dịch cược được đặt từ tài khoản của họ, bất kể do ai thực hiện.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

v88v chấp nhận nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2–5 phút.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút tùy phương thức và điều kiện xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. v88v không thu phí xử lý rút tiền thông thường, ngoại trừ các trường hợp đặc biệt được thông báo riêng.

4.3 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên hoặc khi rút số tiền vượt ngưỡng quy định.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc liên quan đến phương thức đã nạp tiền trước đó.
• Số dư từ tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• v88v có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn nhằm mục đích chống rửa tiền.

Điều 5 – Quy Định Đặt Cược

Mọi giao dịch cược hợp lệ được đặt thông qua các sảnh chơi của v88v đều được ghi nhận là kết quả cuối cùng sau khi phía nhà cái xác nhận. Thành viên không được tranh chấp kết quả cược đã được xác nhận dựa trên sự thay đổi thông tin từ nguồn bên ngoài.

5.1 Cược tối thiểu và tối đa

Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại mỗi bàn chơi hoặc thị trường cược. v88v có quyền điều chỉnh giới hạn này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các sự kiện thể thao lớn hoặc khi phát hiện hành vi cược bất thường.

5.2 Cược vô hiệu

Một giao dịch cược có thể bị hủy và hoàn tiền trong các trường hợp sau: lỗi hệ thống hiển thị kèo sai, sự kiện bị hủy bỏ trước khi diễn ra, hoặc thông tin kèo được cập nhật sai do lỗi kỹ thuật. v88v sẽ thông báo đến Thành viên bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản.

Điều 6 – Chương Trình Khuyến Mãi và Bonus

v88v thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tặng bonus cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời gian hiệu lực riêng được công bố kèm theo.

6.1 Điều kiện vòng cược bonus

Tiền thưởng (bonus) nhận được qua các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được chuyển thành tiền thật và rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ: bonus 100.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x5 đồng nghĩa bạn cần đặt tổng cộng 500.000 VNĐ tiền cược hợp lệ.

6.2 Quy định lạm dụng bonus

v88v nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cược hedging (đặt hai chiều) để đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự, hoặc chia sẻ thông tin khuyến mãi cá nhân để người khác khai thác. Mọi hành vi lạm dụng dẫn đến hủy toàn bộ bonus và số tiền thắng từ bonus đó.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm và Gian Lận

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI để đặt cược thay cho con người.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc kèo sai để trục lợi – phải báo cáo ngay cho v88v.
• Thông đồng với đối thủ trong cùng một trận đấu hay bàn chơi để thao túng kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản v88v để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng ngôn từ với nhân viên CSKH v88v.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm

v88v cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình nếu không được kiểm soát.

8.1 Công cụ tự giới hạn

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở hoặc giới hạn cứng về số giờ chơi mỗi ngày.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức tối đa số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vô thời hạn. Liên hệ CSKH v88v để kích hoạt.

Để biết thêm thông tin và hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của v88v.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

v88v cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện tại" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. v88v không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Thiệt hại tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Thành viên.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của v88v đối với một Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đó đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ

10.1 Quyền sửa đổi

v88v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

10.2 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

v88v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, v88v không có nghĩa vụ hoàn trả số dư tài khoản.

10.3 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp áp dụng tại nơi v88v được vận hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình tố tụng phù hợp với luật áp dụng.